Importeure von Generatorenteilen erleiden finanzielle Einbußen, wenn die Garantiebedingungen der Lieferanten vage, umständlich oder so formuliert sind, dass sie den Herstellern zugutekommen. Dieser Leitfaden zeigt, wie man die Bestimmungen zur Leistungsgarantie, die Reklamationsfristen, die Austauschbedingungen und den Kundendienst klärt, bevor die Lieferung den Hafen verlässt.